Najlepszy asystent AI dla zespołów sprzedaży w 2026: ranking 7 narzędzi

Ostatnia aktualizacja: 28 października 2026

Mały zespół sprzedaży spędza zaskakująco dużą część tygodnia na wprowadzaniu danych. Rozmowa się odbyła, więc trzeba ją zapisać. Wydarzenie się skończyło, więc czterdzieści leadów trafia do CRM ręcznie. Trzeba napisać odpowiedź i przesunąć szansę sprzedaży na kolejny etap. Każde narzędzie z tej listy zdejmuje z zespołu część tej pracy. Różnica polega na tym, czy żeby dostać pomoc, musisz przenieść się do jego CRM.

Do samej pracy w CRM na pierwszym miejscu jest Incredible. Przytrzymaj jeden klawisz i powiedz zadanie, a on będzie klikał i pisał w CRM, skrzynce odbiorczej i kartach przeglądarki, z których twój zespół już korzysta, na Macu i Windows, bez konfigurowania integracji. Jeśli i tak wybierasz CRM, HubSpot i Pipedrive mają asystenta AI, a Attio jest wokół niego zbudowane. Apollo znajduje potencjalnych klientów i zbiera o nich informacje, Gong analizuje rozmowy, a Lavender pomaga ci pisać zimne e-maile.

Incredible jest darmowy przez 7 dni. Wypróbuj go na swoim komputerze.

Jak ustaliliśmy kolejność. Każde z tych narzędzi zdejmuje część sprzedażowej administracji z zespołu liczącego od 2 do 10 osób, który żyje w CRM, poczcie i na LinkedInie. Kolejność uwzględnia, jaką część pracy każde z nich naprawdę wykonuje, a nie tylko podpowiada, czy działa z CRM, który już masz, ile kosztuje mały zespół na start i jak szybko można je wypróbować. Informacje o każdym narzędziu pochodzą wyłącznie z własnej strony internetowej, stron produktowych lub cennika jego twórcy, odczytano 28 października 2026. Incredible to nasz produkt.

1. Incredible: najlepszy do wykonywania pracy w CRM za ciebie

Incredible nie jest CRM i nie każe ci zmieniać twojego. Przytrzymaj fn na Macu (albo Ctrl i Space w Windows) i powiedz, co trzeba zrobić. Incredible widzi twój ekran, a potem klika i pisze w twoich aplikacjach i w twojej własnej przeglądarce, zalogowany jako ty, aż zadanie będzie gotowe. CRM nie potrzebuje API, integracji ani przycisku importu.

Na naszym nagraniu leady z wydarzenia z zeszłego tygodnia są w arkuszu kalkulacyjnym, a CRM jest otwarty w Chrome:

„Możesz wziąć ten arkusz, przejść przez wszystkie leady i zaktualizować je w moim CRM? Uzupełnij wszystkie dane i kliknij create lead.”

Wpisuje je jeden po drugim, a na koniec mówi: „Wszystkie 18 leadów jest w twoim CRM, sprawdzone jeden po drugim, a wartość lejka sprzedaży dokładnie zgadza się z arkuszem”. Tak samo jest z pojedynczym rekordem: „Zmień etap szansy sprzedaży na ofertę i ustaw follow-up na piątek” to zdanie, które w innym wypadku musisz samodzielnie zamienić na kliknięcia, pole po polu.

Ten sam klawisz obsługuje skrzynkę odbiorczą. Powiedz „Odpowiedz na to, że czwartek pasuje”, a napisze odpowiedź w twojej poczcie i poczeka, aż naciśniesz Send. Gdy połączysz aplikacje, takie jak Gmail, Slack i Kalendarz Google, działa w nich bezpośrednio (jak połączyć aplikację). Na Autopilocie czeka, aż coś się wydarzy, i wtedy działa, na przykład: „Za każdym razem, gdy klient odpowie w wątku z ofertą, przygotuj szkic mojej odpowiedzi”.

W zespole zadanie, którego jedna osoba nauczy Incredible, na przykład wysyłanie klientom cennika na ten tydzień, można udostępnić, żeby każdy w zespole mógł o nie poprosić. Tak samo notatki o tym, jak piszecie do klientów, oraz nazwy waszych produktów i klientów, żeby Incredible poprawnie je słyszał. Plan zespołowy jest płatny za licencję i można zacząć od jednej. Incredible działa na macOS 13 lub nowszym i Windows 10 lub nowszym.

Najlepszy dla: małych zespołów, które są zadowolone ze swojego CRM i mają dość wpisywania do niego danych. Pobierz go albo przeczytaj, jak wpisuje wiersze z arkusza na dowolną stronę.

2. HubSpot Breeze: najlepszy, jeśli twój zespół korzysta z HubSpota

Breeze to AI w HubSpocie. Strona Breeze Assistant HubSpota podaje, że przed spotkaniem pobiera historię klienta i pisze punkty do rozmowy oraz pomaga przygotowywać e-maile, oferty i raporty na podstawie danych z CRM, „w ramach subskrypcji HubSpot bez dodatkowych kosztów”. Strona Sales Hub podaje, że jego AI czyta transkrypcje rozmów, e-maile i historię szans sprzedaży, żeby proponować aktualizacje CRM i przygotowywać e-maile z follow-upem.

Agent prospectingowy zbiera informacje o firmach, znajduje kontakty i przygotowuje wiadomości stylem każdego handlowca. Handlowcy mogą najpierw przejrzeć każdy e-mail albo pozwolić mu wysyłać je samodzielnie. Jest dostępny w planach Starter, Professional i Enterprise i kosztuje $1 za lead, płatne w HubSpot Credits, gdy poleca kontakt.

Cennik wymienia Sales Hub za darmo dla maksymalnie 2 użytkowników, Starter od $7 za licencję miesięcznie i Professional za $90 za licencję miesięcznie przy płatności rocznej ($100 przy miesięcznej) plus jednorazową opłatę $1500 za wdrożenie.

Najlepszy dla: zespołów, które już prowadzą lejek sprzedaży w HubSpocie albo są gotowe go tam przenieść.

3. Pipedrive Nova: najlepszy do zamieniania rozmów w aktualizacje CRM

Nova to AI w Pipedrive, a jej strona podaje, że jest „dostępna we wszystkich planach, bez dodatkowych kosztów”. Przed rozmową pisze podsumowanie na podstawie historii szansy sprzedaży, wcześniejszych e-maili i rozmów. W trakcie rozmowy nagrywa i transkrybuje, przez aplikację na komputer bez bota, w przypadku VoIP, rozmów telefonicznych i spotkań na żywo, albo z botem w Meet, Zoomie lub Teams. Potem dopisuje podsumowanie do szansy sprzedaży i przygotowuje aktualizacje CRM, które zatwierdzasz jednym kliknięciem.

Strona Pipedrive o AI wymienia też narzędzie do pisania e-maili, które przygotowuje szkic na podstawie krótkiego polecenia, podsumowania e-maili i podpowiedzi, którymi szansami sprzedaży zająć się w następnej kolejności. Cennik wymienia Lite za $14 za licencję miesięcznie przy płatności rocznej ($24 przy miesięcznej), Growth za $39 ($49), Premium za $59 ($79) i Ultimate za $79 ($99). Jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej i nie ma darmowego planu.

Najlepszy dla: zespołów, które cały dzień rozmawiają przez telefon i chcą, żeby rozmowa była zapisana bez przepisywania.

4. Attio: najlepszy nowy CRM zbudowany wokół AI

Attio to CRM z wbudowanym AI. Jego strona o AI podaje, że nagrywa, transkrybuje i zapisuje każdą rozmowę, synchronizuje podsumowanie z CRM i potrafi „przygotowywać follow-upy, aktualizować rekordy, planować kolejne kroki i tworzyć podsumowania klientów”. Ask Attio wyszukuje, aktualizuje i tworzy rekordy na podstawie wpisanej prośby, a agent internetowy szuka za ciebie informacji w sieci.

Cennik Attio, który pokazał nam ceny w euro, wymienia darmowy plan do 3 licencji, Plus za €39 za użytkownika miesięcznie (€31 przy płatności rocznej) do 10 licencji i Pro za €93 (€74) z analizą rozmów i sekwencjami. Korzystanie z AI zużywa miesięczne kredyty, które są częścią każdego planu. Jest 14-dniowy okres próbny planu Pro bez karty kredytowej.

Najlepszy dla: małego zespołu, który zakłada CRM od zera albo jest gotowy porzucić stary.

5. Apollo.io: najlepszy do wyszukiwania potencjalnych klientów i pisania wiadomości outbound

Apollo to baza danych potencjalnych klientów z AI na wierzchu. Jego strona o AI podaje, że tworzy listy leadów na podstawie opisu zwykłym językiem, zbiera informacje o leadach z aktualnych danych z sieci, pisze całe e-maile albo ich fragmenty stylem twojej marki i uruchamia follow-upy na podstawie tego, co robi potencjalny klient. Asystent rozmów transkrybuje rozmowy i pisze podsumowania, aktualizacje CRM i e-maile z follow-upem.

Cennik wymienia darmowy plan z 5 czatami z AI Assistant, wyszukiwaniem informacji przez AI i 150 minutami nagrywania rozmów, Basic za $49 za licencję miesięcznie przy płatności rocznej ($65 przy miesięcznej) i Professional za $79 ($99) z ocenianiem leadów przez AI i 4000 minut nagrywania rozmów z analizami AI. Apollo podaje, że AI Assistant jest obecnie darmowy w płatnych planach w ramach oferty na start. Płatne plany mają 14-dniowy okres próbny.

Najlepszy dla: zespołów, które potrzebują stałego dopływu nowych osób do kontaktu i pierwszych e-maili do nich.

6. Gong: najlepszy do analizy każdej rozmowy i każdego e-maila

Gong nagrywa i analizuje rozmowy i e-maile twojego zespołu. Jego strona o agentach AI wymienia AI Data Extractor, który „słucha rozmów i czyta e-maile, wychwytuje kluczowe informacje o szansach sprzedaży i klientach i automatycznie wypełnia pola CRM bez udziału handlowca”, a także AI Composer do e-maili z follow-upem, AI Briefer do podsumowań dowolnego kontaktu, rozmowy, szansy sprzedaży lub klienta oraz agentów, którzy przeglądają szanse sprzedaży i prognozują przychody.

Gong nie publikuje cen. Jego cennik podaje, że licencje są wyceniane za użytkownika, z opłatą za platformę zależną od liczby użytkowników, i prosi o wypełnienie formularza, żeby dostać ofertę. Na stronie nie ma darmowego planu ani okresu próbnego.

Najlepszy dla: menedżera sprzedaży, który chce, żeby każda rozmowa była przeanalizowana, bardziej niż dla handlowca, który chce, żeby ktoś wpisywał za niego dane.

7. Lavender: najlepszy do pisania zimnych e-maili, na które ludzie odpowiadają

Email Coach od Lavender działa w Gmailu i Outlooku 365 i pomaga handlowcom pisać osobiste e-maile sprzedażowe do konkretnych osób. Proponuje szkice, daje kontekst o osobie, do której piszesz, ocenia każdy e-mail pod kątem dobrych praktyk i poprawia to, co zmniejszyłoby szansę na odpowiedź. Łączy się m.in. z Outreach, Salesloft, HubSpotem, Apollo i Gongiem.

Ta sama strona wymienia darmowy plan z 5 analizami e-maili miesięcznie, Starter za $29 miesięcznie ($27 przy płatności rocznej), Individual Pro za $49 ($45) i plan Team za $99 za licencję ($89), który dodaje panel coachingowy dla menedżerów. Jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej, a Lavender podaje, że ma certyfikat SOC 2. Jego nowszy agent, Ora, samodzielnie zbiera informacje i wysyła e-maile za $500 za agenta miesięcznie.

Najlepszy dla: handlowców, którzy sami piszą swoje zimne e-maile i chcą, żeby każdy był lepszy.

Które wybrać

• „Lubimy nasz CRM. Po prostu nie znosimy wpisywania do niego danych.” Incredible. Działa w CRM, który masz, a także w twojej poczcie i arkuszach.
• „Korzystamy z HubSpota.” Breeze, już w ramach twojej subskrypcji.
• „Cały dzień rozmawiamy przez telefon.” Pipedrive Nova albo Attio Pro, jeśli wybierasz CRM.
• „Zakładamy CRM od zera.” Attio, darmowe do 3 licencji.
• „Potrzebujemy więcej osób do kontaktu.” Apollo.
• „Zarządzam zespołem i chcę, żeby każda rozmowa była przeanalizowana.” Gong.
• „Nikt nie odpowiada na nasze zimne e-maile.” Lavender.

Narzędzia CRM są dobre w tym, co dzieje się w ich własnym CRM. Tydzień małego zespołu w większości upływa jednak na krokach między aplikacjami: arkusz z wydarzenia, odpowiedź w Gmailu, rekord, który trzeba zaktualizować po rozmowie. Jeśli wolisz mówić niż pisać, drugą połowę opisuje zestawienie najlepszego oprogramowania AI do dyktowania; przy zadaniach, które zaczynają się w arkuszu, zobacz najlepsze AI do Excela.