Zapier vs 能操作你電腦的 AI 代理

星期一早上，一位客戶在問他的訂單為什麼一直沒到。本來應該把訂單送到倉庫的那個 Zap，星期五晚上就停了，而且沒有人收到任何通知郵件。

如果這聽起來很熟悉，現在除了建一個更好的 Zap，你還有第二個選擇：一個在你電腦上、直接在 App 裡把工作做完的 AI 代理。Incredible 就是其中之一。你按住一個鍵，用自己的話說出工作內容，什麼都不用建。

「發這篇文，是因為這一季已經是第三次 Zap 默默失敗，而且我是從客戶那裡知道的，不是從 Zapier。」 一位 Zapier 使用者，發表於 r/zapier，2026 年 5 月

在我們讀過的 r/zapier 貼文中，談到 Zap 壞掉的比例從 2025 年春天的大約 4%，上升到 2026 年 7 月以來的大約 19%；談到價格的比例則從 2% 上升到 11%。這只是粗略的統計，但趨勢很明顯。

改成請 Incredible 做，會是什麼樣子

打開這週的訂單試算表，按住鍵說：「把這些訂單輸入我們的供應商入口網站。」Incredible 會讀取每一列，以你的登入身分在你自己的瀏覽器裡填好表單，送出任何東西之前都會先問你。

這個供應商入口網站沒有 Zapier 整合。這沒關係，因為 Incredible 像你一樣使用這個頁面。老舊的 ERP 和只有你們公司才有的管理後台也一樣。

它能像 Zap 一樣自己執行嗎？

可以。你示範給 Incredible 看過一次的工作會存成一個任務，任務可以按排程執行（「每週五 9 點執行每週報告」），也可以交給 Autopilot，每當你已連結的 App 裡發生某件事，例如收到一封發票郵件，它就會執行。你可以決定 Autopilot 要先問你，還是直接進行。請看排程任務和 Autopilot 指南。

入口網站的欄位換了位置，也不必重建任何 Zap。Incredible 每次都會讀取螢幕上的內容。

「這根本是火力全開的 Copilot。」

Kyle Rademacher，ProGuard Security Services 辦公室經理

兩者實際上要怎麼做

Zapier 列出超過 9,000 個 App，並在自己的雲端上執行，所以如果是在兩個都有整合的 App 之間、一天觸發數千次的資料流程，Zap 仍然合適。Zapier 按任務計費，根據它的價格頁面，Professional 每月 $29.99 起，年繳則為每月 $19.99，含 750 個任務；自 2026 年 6 月 15 日起，一個 AI 步驟可能會用掉三個或五個任務。

如果你考慮過的是 RPA，也就是替你在畫面上點來點去的機器人，請先閱讀沒有開發人員的小公司怎麼用 RPA。

想進一步了解背後的兩個概念：示範一次，把一份工作教給 Incredible，以及把試算表資料列輸入到沒有 API 的網站。