Equipos

Un equipo es tu empresa, o el grupo con el que trabajas, dentro de Incredible. Cuando alguien le enseña un trabajo a Incredible, apunta cómo se hacen las cosas o añade un nombre que Incredible no deja de entender mal, puede compartirlo. A partir de ahí, Incredible lo usa para todos los del equipo.

Solo puedes estar en un equipo a la vez. Todo lo que creas sigue siendo tuyo hasta que lo compartes.

Unirte a un equipo

Alguien te invita. Recibes un correo de Incredible. Haz clic en Open Incredible en ese correo, o abre tú la aplicación: la invitación te espera en Notifications, en tu menú de perfil. Haz clic en Join, o en Decline si no es para ti.

Tu empresa ya usa Incredible. Inicia sesión con tu correo de trabajo e Incredible te dice, en Notifications, cuántas personas de tu empresa lo usan. Haz clic en Ask to join. Un propietario o un administrador te da acceso, e Incredible te avisa cuando lo haya hecho. Algunos equipos dejan que los compañeros se unan directamente, y entonces el botón dice Join.

Creas uno. Abre Settings, haz clic en Team y luego en Create team. Ponle nombre e invita a gente por correo. Si pagas Incredible tú, tu plan puede convertirse en el plan del equipo; Planes de equipo y licencias explica cómo.

Cuando te unes, la página Team muestra quién más está en el equipo y qué comparten ya.

Compartir con tu equipo

Se pueden compartir tres tipos de cosas:

• Tareas guardadas. Un trabajo que alguien le ha enseñado a Incredible, como enviar a los clientes la lista de precios de esta semana, se convierte en un trabajo que cualquiera del equipo puede pedir.
• Base de conocimiento. Notas y archivos que Incredible lee antes de ponerse a trabajar, como la forma de escribir a los clientes.
• Vocabulario. Nombres y términos que Incredible debe oír bien, como tus productos y tus clientes.

Para compartir una tarea guardada, ábrela y haz clic en Share with your team en el editor. Para compartir algo de tu base de conocimiento, abre el menú de la tarjeta de la entrada y haz clic en Share. Elige Everyone in con el nombre de tu equipo, y decide si los demás pueden cambiarlo o solo tú. Pasa a la pestaña de tu equipo en esa página. Para dejar de compartirlo, vuelve a abrirlo y elige Only you.

Para compartir una palabra, haz clic en el icono de personas que tiene al lado (Share with, con el nombre de tu equipo). Pasa a la lista de tu equipo al momento, y Undo la devuelve a su sitio.

Los propietarios y los administradores pueden cambiar o quitar cualquier cosa que se comparta.

Notificaciones

Abre el menú de perfil, al final de la barra lateral, y haz clic en Notifications. Un número sobre tu foto indica cuántas son nuevas. Verás:

• invitaciones a un equipo y equipos de tu empresa, con Join o Ask to join
• solicitudes para unirse a tu equipo, con Approve y Decline, si eres propietario o administrador
• que alguien se ha unido a tu equipo
• que un compañero ha compartido una tarea guardada, una nota o palabras
• tus tareas programadas y Autopilot ejecutándose en este ordenador
• avisos de uso y facturación, como que estás cerca del límite de tu plan

Haz clic en una notificación para abrir la página a la que se refiere. Mark all as read quita los puntos.

Propietarios, administradores y miembros

Todo equipo tiene un propietario: la persona que lo creó. El propietario gestiona el plan y las licencias del equipo, decide quién es administrador y puede eliminar el equipo.

Los administradores llevan el equipo en el día a día. Invitan a gente, aprueban solicitudes para unirse, cambian el nombre del equipo y cambian o quitan lo que se comparte. También ven el uso del equipo.

Los miembros usan lo que comparte el equipo y comparten sus propias cosas.

Para quitar a alguien, o para que el propietario haga administrador a alguien, abre Settings, Team, Members y abre el menú de su fila.

Quién puede unirse

Los propietarios y los administradores lo eligen en Settings, Team, Settings. Si tu equipo usa una dirección de correo de empresa, puedes dejar que los compañeros con esa dirección pidan unirse, se unan directamente o se unan solo con invitación. Si inicias sesión con un correo personal, como Gmail, la gente se une solo por invitación.

Ver lo que hace Incredible por tu equipo

Los propietarios y los administradores pueden abrir Settings, Team, Usage. Ahí se ve cuántas horas ha trabajado Incredible para el equipo, cuántas tareas ha terminado, quién lo ha usado y en qué aplicaciones. Nunca muestra de qué trataba una tarea ni qué páginas visitó.

Cada persona ve su propio uso en Settings, Usage.

Dejar un equipo

Abre Settings, Team, abre el menú de tu propia fila y haz clic en Leave team. Conservas todo lo que has creado. Pierdes lo que comparte el equipo y el plan que te daba el equipo.

Guías relacionadas

• Planes de equipo y licencias: quién paga y cómo funcionan las licencias
• Tareas: guarda un trabajo una vez y vuelve a pedirlo
• Base de conocimiento: notas y archivos que usa Incredible
• Vocabulario: las palabras que Incredible debe escribir bien