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Centro de aprendizaje

Planes de equipo y licencias

Quién paga cuando se usa Incredible en equipo, cómo funcionan las licencias y dónde cambia el plan el propietario.

Un equipo puede tener su propio plan, y entonces es el equipo quien paga por las personas que lo forman. El propietario lo gestiona en un único sitio: abre Settings, haz clic en Team y luego en Plan. Los administradores pueden ver el plan ahí, pero no cambiarlo.

Tu propio uso está en otro sitio, en Settings, Usage. Esa página muestra cuánto has usado y de quién es el plan que te cubre.

Un equipo sin plan

Un equipo nuevo no tiene que pagar nada. Hasta que el propietario elija un plan, todos los miembros del equipo siguen usando su propio plan o su prueba, y compartir funciona igual.

Para darle un plan al equipo, el propietario hace clic en Choose a plan en la pestaña Plan.

Licencias

Un plan de equipo se paga por licencia, y cada persona a la que cubre usa una licencia. Puedes empezar con una sola. La pestaña Plan muestra cuántas están en uso, por ejemplo 2 of 5 seats used.

Cuando todas las licencias están ocupadas, un compañero nuevo puede unirse igualmente, pero el plan todavía no lo cubre. Lo ve en Settings, Usage, y el propietario recibe una notificación. El propietario añade una licencia en la pestaña Plan, o en el mismo sitio donde aprueba a esa persona. Si se añaden o quitan licencias a mitad de mes, se cobran o se abonan los días que quedan, en la misma tarjeta.

Convertir tu propio plan en el plan del equipo

Si pagas Incredible tú y creas un equipo, tu plan pasa a ser el plan del equipo. No hay un segundo proceso de pago. Mantienes el mismo plan y la misma tarjeta, y con una licencia pagas lo mismo que antes. Añade licencias cuando se unan tus compañeros.

Si estás en un periodo de prueba, o tu plan está configurado para terminar, al crear un equipo pasas por el proceso de pago para elegir el plan del equipo.

Cambiar el plan, la tarjeta o las facturas

En la pestaña Plan, el propietario hace clic en Change plan para pasar el equipo a otro plan, y en Billing portal para actualizar la tarjeta o descargar facturas. Los planes y los precios están en la página de precios.

Planes acordados con nosotros

Algunos equipos pagan por factura con un plan acordado con Incredible. La pestaña Plan muestra entonces el plan, las licencias e Invoice from Incredible. Para cambiar el plan o el número de licencias, haz clic en Contact us.

Unirte a un equipo cuando ya pagas

Cuando te unes a un equipo cuyo plan te cubre, Incredible te pregunta si quieres conservar tu propio plan o cancelarlo. Una prueba termina en ese momento. Un plan de pago deja de renovarse y sigue activo hasta el final del periodo que has pagado. No termina nada a menos que tú lo elijas.

Si más adelante dejas el equipo, su plan deja de cubrirte y puedes volver a elegir un plan propio.

Míralo en acción

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