Asisten AI terbaik untuk tim sales di 2026: 7 pilihan diperingkat

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

Tim sales kecil menghabiskan porsi waktu yang mengejutkan setiap minggu sebagai petugas entri data. Panggilannya sudah terjadi, jadi harus dicatat. Acaranya sudah selesai, jadi empat puluh lead dimasukkan ke CRM secara manual. Balasan harus ditulis, dan tahap deal harus dipindahkan. Setiap tool di daftar ini mengambil alih sebagian pekerjaan itu dari tim. Bedanya, apakah Anda harus pindah ke CRM-nya untuk mendapatkan bantuan itu.

Untuk pekerjaan di CRM itu sendiri, Incredible ada di urutan pertama. Tahan satu tombol dan ucapkan pekerjaannya, lalu Incredible mengeklik dan mengetik di CRM, kotak masuk dan tab browser yang sudah dipakai tim Anda, di Mac dan Windows, tanpa integrasi yang perlu disiapkan. Jika Anda memang sedang memilih CRM, HubSpot dan Pipedrive sama-sama menyertakan asisten AI, dan Attio dibangun di sekitar AI. Apollo mencari dan meriset prospek, Gong menganalisis panggilan, dan Lavender melatih Anda menulis email dingin.

Incredible gratis selama 7 hari. Coba di komputer Anda.

Cara kami memeringkatnya. Setiap tool di sini mengambil alih sebagian pekerjaan administrasi sales dari tim berisi 2 sampai 10 orang yang sehari-hari bekerja di CRM, email dan LinkedIn. Urutannya menimbang seberapa banyak pekerjaan yang benar-benar dikerjakan masing-masing tool, bukan sekadar disarankan, apakah tool itu berfungsi dengan CRM yang sudah Anda punya, berapa biayanya bagi tim kecil untuk mulai, dan seberapa cepat Anda bisa mencobanya. Klaim tentang setiap tool hanya berasal dari situs web, halaman produk atau halaman harga milik pembuatnya sendiri, dibaca pada 28 Oktober 2026. Incredible adalah produk kami.

1. Incredible: paling cocok untuk mengerjakan pekerjaan CRM untuk Anda

Incredible bukan CRM dan tidak meminta Anda mengganti CRM Anda. Tahan fn di Mac (atau Ctrl dan Space di Windows) dan ucapkan apa yang perlu dikerjakan. Incredible melihat layar Anda, lalu mengeklik dan mengetik di aplikasi dan browser Anda sendiri, dengan akun Anda yang sudah masuk, sampai pekerjaannya selesai. CRM-nya tidak butuh API, integrasi atau tombol impor.

Dalam rekaman kami, lead dari acara minggu lalu ada di spreadsheet dan CRM terbuka di Chrome:

“Tolong ambil spreadsheet ini, telusuri semua lead-nya dan masukkan ke CRM saya, ya? Isi semua detailnya lalu klik create lead.”

Incredible memasukkannya satu per satu, lalu menutup dengan “Ke-18 lead sudah ada di CRM Anda, sudah dicek satu per satu, dan nilai pipeline-nya sama persis dengan spreadsheet.” Hal yang sama berlaku untuk satu data: “Ubah deal ini ke tahap proposal dan buat tindak lanjut untuk hari Jumat” adalah kalimat yang biasanya harus Anda ubah sendiri menjadi klik, field demi field.

Tombol yang sama menangani kotak masuk. Katakan “Balas ini dan bilang Kamis bisa”, lalu Incredible menulis balasan di email Anda dan menunggu Anda menekan Send. Jika aplikasi seperti Gmail, Slack dan Google Calendar sudah terhubung, Incredible bekerja langsung di dalamnya (cara menghubungkan aplikasi). Dengan Autopilot, Incredible menunggu sesuatu terjadi lalu bertindak, misalnya “Setiap kali pelanggan membalas di thread proposal, buatkan draf jawaban saya.”

Untuk tim, pekerjaan yang diajarkan satu orang kepada Incredible, misalnya mengirim daftar harga minggu ini ke pelanggan, bisa dibagikan sehingga siapa pun di tim bisa memintanya. Begitu juga catatan tentang cara Anda menulis kepada pelanggan, serta nama produk dan pelanggan Anda agar Incredible mendengarnya dengan benar. Paket tim dibayar per lisensi dan bisa dimulai dengan satu lisensi. Incredible berjalan di macOS 13 atau yang lebih baru dan Windows 10 atau yang lebih baru.

Paling cocok untuk: tim kecil yang puas dengan CRM-nya dan lelah mengetik di dalamnya. Unduh, atau baca cara Incredible memasukkan baris spreadsheet ke situs web mana pun.

2. HubSpot Breeze: paling cocok jika tim Anda memakai HubSpot

Breeze adalah AI di dalam HubSpot. Halaman Breeze Assistant dari HubSpot menyebutkan bahwa Breeze menarik riwayat sebuah akun dan menulis poin pembicaraan sebelum rapat, serta membantu membuat draf email, proposal dan laporan dari data CRM Anda, “sudah termasuk dalam langganan HubSpot tanpa biaya tambahan.” Halaman Sales Hub menyebutkan bahwa AI-nya membaca transkrip panggilan, email dan riwayat deal untuk menyarankan pembaruan CRM dan membuat draf email tindak lanjut.

Agen prospecting meriset akun, mencari kontak dan membuat draf outreach dengan gaya bahasa setiap sales. Sales bisa memeriksa setiap email dulu, atau membiarkannya terkirim sendiri. Agen ini ada di paket Starter, Professional dan Enterprise dan biayanya $1 per lead, dibayar dengan HubSpot Credits, saat agen merekomendasikan outreach.

Halaman harga mencantumkan Sales Hub gratis untuk maksimal 2 pengguna, Starter mulai dari $7 per lisensi per bulan, dan Professional seharga $90 per lisensi per bulan jika ditagih tahunan ($100 jika bulanan) ditambah biaya onboarding sekali bayar sebesar $1.500.

Paling cocok untuk: tim yang sudah menyimpan pipeline-nya di HubSpot, atau siap memindahkannya ke sana.

3. Pipedrive Nova: paling cocok untuk mengubah panggilan menjadi pembaruan CRM

Nova adalah AI milik Pipedrive, dan halaman Nova-nya menyebutkan bahwa Nova “sudah termasuk di semua paket, tanpa biaya tambahan.” Sebelum panggilan, Nova menulis ringkasan dari riwayat deal, email sebelumnya dan percakapan terdahulu. Selama panggilan, Nova merekam dan mentranskripsi, lewat aplikasi desktop tanpa bot, untuk VoIP, panggilan telepon dan rapat tatap muka, atau dengan bot di Meet, Zoom atau Teams. Setelahnya, Nova menulis rangkuman ke deal dan membuat draf pembaruan CRM, yang Anda setujui dengan satu klik.

Halaman AI Pipedrive juga mencantumkan penulis email yang membuat draf dari prompt singkat, ringkasan email, dan saran deal mana yang sebaiknya dikerjakan berikutnya. Halaman harga mencantumkan Lite seharga $14 per lisensi per bulan jika ditagih tahunan ($24 jika bulanan), Growth $39 ($49), Premium $59 ($79) dan Ultimate $79 ($99). Ada uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit, dan tidak ada paket gratis.

Paling cocok untuk: tim yang menelepon sepanjang hari dan ingin panggilannya tercatat tanpa harus mengetiknya.

4. Attio: CRM baru terbaik yang dibangun di sekitar AI

Attio adalah CRM dengan AI yang tertanam di dalamnya. Halaman AI-nya menyebutkan bahwa Attio merekam, mentranskripsi dan mencatat setiap panggilan, menyinkronkan ringkasannya ke CRM, dan bisa “membuat draf tindak lanjut, memperbarui data, menjadwalkan langkah berikutnya, membuat ringkasan akun.” Ask Attio mencari, memperbarui dan membuat data dari permintaan yang diketik, dan sebuah agen web melakukan riset di web untuk Anda.

Halaman harga Attio, yang menampilkan harga dalam euro kepada kami, mencantumkan paket gratis untuk maksimal 3 lisensi, Plus seharga €39 per pengguna per bulan (€31 jika ditagih tahunan) untuk maksimal 10 lisensi, dan Pro seharga €93 (€74) dengan call intelligence dan sequence. Penggunaan AI memakai kredit bulanan yang sudah termasuk di setiap paket. Ada uji coba Pro selama 14 hari tanpa kartu kredit.

Paling cocok untuk: tim kecil yang memulai CRM dari nol, atau siap meninggalkan CRM lamanya.

5. Apollo.io: paling cocok untuk mencari prospek dan menulis outbound

Apollo adalah database prospek dengan AI di atasnya. Halaman AI-nya menyebutkan bahwa Apollo menarik daftar lead dari deskripsi dalam bahasa sehari-hari, meriset lead dengan data web terkini, menulis email utuh atau sebagiannya dengan gaya bahasa merek Anda, dan memicu tindak lanjut berdasarkan apa yang dilakukan prospek. Asisten panggilan-nya mentranskripsi panggilan dan menulis ringkasan, pembaruan CRM dan email tindak lanjut.

Halaman harga mencantumkan paket gratis dengan 5 chat AI Assistant, riset AI dan 150 menit rekaman panggilan, Basic seharga $49 per lisensi per bulan jika ditagih tahunan ($65 jika bulanan) dan Professional $79 ($99) dengan penilaian lead berbasis AI dan 4.000 menit rekaman panggilan dengan insight AI. Apollo menyebutkan bahwa AI Assistant saat ini gratis di paket berbayar sebagai penawaran perkenalan. Paket berbayar punya uji coba 14 hari.

Paling cocok untuk: tim yang butuh daftar orang baru untuk dihubungi secara rutin, beserta email pertama untuk mereka.

6. Gong: paling cocok untuk menganalisis setiap panggilan dan email

Gong merekam dan menganalisis panggilan dan email tim Anda. Halaman agen AI-nya mencantumkan AI Data Extractor, yang “mendengarkan panggilan dan email, mengenali detail penting deal dan akun, dan otomatis mengisi field CRM tanpa input dari sales,” bersama AI Composer untuk email tindak lanjut, AI Briefer untuk ringkasan tentang kontak, panggilan, deal atau akun mana pun, serta agen yang meninjau deal dan memperkirakan pendapatan.

Gong tidak memublikasikan harganya. Halaman harga-nya menyebutkan bahwa lisensi dihargai per pengguna, ditambah biaya platform berdasarkan jumlah pengguna, dan meminta Anda mengisi formulir untuk mendapatkan penawaran. Tidak ada paket gratis atau uji coba di halaman itu.

Paling cocok untuk: manajer sales yang ingin setiap panggilan ditinjau, lebih daripada sales yang ingin urusan mengetiknya dikerjakan.

7. Lavender: paling cocok untuk menulis email dingin yang dibalas

Email Coach dari Lavender ada di Gmail dan Outlook 365 dan membantu sales menulis email penjualan yang personal dan satu lawan satu. Lavender menyarankan draf, memberi konteks tentang orang yang Anda kirimi email, memberi skor setiap email berdasarkan praktik terbaik, dan memperbaiki hal yang bisa mengurangi balasan. Lavender terhubung ke Outreach, Salesloft, HubSpot, Apollo dan Gong, di antara lainnya.

Halaman yang sama mencantumkan paket gratis dengan 5 analisis email per bulan, Starter seharga $29 per bulan ($27 jika ditagih tahunan), Individual Pro $49 ($45) dan paket Team $99 per lisensi ($89), yang menambahkan dasbor coaching untuk manajer. Ada uji coba gratis 7 hari tanpa kartu kredit, dan Lavender menyebutkan bahwa mereka bersertifikasi SOC 2. Agen barunya, Ora, meriset dan mengirim email sendiri seharga $500 per agen per bulan.

Paling cocok untuk: sales yang menulis email dinginnya sendiri dan ingin setiap email lebih baik.

Mana yang sebaiknya dipakai

• “Kami suka CRM kami. Kami cuma benci mengetik di dalamnya.” Incredible. Incredible bekerja di CRM yang Anda punya, dan juga di email dan spreadsheet Anda.
• “Kami memakai HubSpot.” Breeze, sudah termasuk dalam langganan Anda.
• “Kami menelepon sepanjang hari.” Pipedrive Nova, atau Attio Pro jika Anda sedang memilih CRM.
• “Kami memulai CRM dari nol.” Attio, gratis untuk maksimal 3 lisensi.
• “Kami butuh lebih banyak orang untuk dihubungi.” Apollo.
• “Saya mengelola tim dan ingin setiap panggilan ditinjau.” Gong.
• “Email dingin kami tidak dibalas.” Lavender.

Tool CRM unggul dalam hal yang terjadi di dalam CRM mereka sendiri. Minggu sebuah tim kecil sebagian besar habis untuk langkah-langkah di antara aplikasi: spreadsheet dari acara, balasan di Gmail, data yang perlu diperbarui setelah panggilan. Jika Anda lebih suka bicara daripada mengetik, software dikte AI terbaik membahas separuh lainnya; untuk pekerjaan yang dimulai di spreadsheet, lihat AI terbaik untuk Excel.