Nhóm

Một nhóm là công ty của bạn, hoặc nhóm người bạn làm việc cùng, bên trong Incredible. Khi một người dạy Incredible một việc, viết ra cách mọi người làm việc, hay thêm một cái tên mà Incredible cứ nghe nhầm, người đó có thể chia sẻ. Từ đó trở đi, Incredible dùng điều đó cho mọi người trong nhóm.

Mỗi lúc bạn chỉ ở trong một nhóm. Mọi thứ bạn tạo ra vẫn là của bạn cho đến khi bạn chia sẻ.

Tham gia một nhóm

Có người mời bạn. Bạn nhận được email từ Incredible. Nhấp Open Incredible trong email, hoặc tự mở ứng dụng: lời mời chờ sẵn trong Notifications ở menu hồ sơ của bạn. Nhấp Join, hoặc Decline nếu lời mời không dành cho bạn.

Công ty bạn đã dùng Incredible. Đăng nhập bằng email công việc, và Incredible cho bạn biết, trong Notifications, có bao nhiêu người ở công ty bạn đang dùng. Nhấp Ask to join. Một chủ sở hữu hoặc quản trị viên cho bạn vào, và Incredible báo cho bạn khi họ đã làm vậy. Một số nhóm cho phép đồng nghiệp tham gia trực tiếp, khi đó nút sẽ ghi Join.

Bạn tự lập nhóm. Mở Settings, nhấp Team, rồi Create team. Đặt tên cho nhóm và mời mọi người qua email. Nếu bạn tự trả tiền cho Incredible, gói của bạn có thể trở thành gói của nhóm; Gói nhóm và suất giải thích cách làm.

Khi bạn tham gia, trang Team cho thấy còn ai khác trong nhóm và họ đã chia sẻ những gì.

Chia sẻ với nhóm

Có ba loại thứ có thể chia sẻ:

• Tác vụ đã lưu. Một việc một người đã dạy Incredible, như gửi bảng giá tuần này cho khách hàng, trở thành việc mà ai trong nhóm cũng có thể yêu cầu.
• Knowledge. Ghi chú và tệp Incredible đọc trước khi làm việc, như cách nhóm bạn viết cho khách hàng.
• Vocabulary. Tên và thuật ngữ Incredible cần nghe cho đúng, như tên sản phẩm và khách hàng của bạn.

Để chia sẻ một tác vụ đã lưu, mở tác vụ đó và nhấp Share with your team trong trình chỉnh sửa. Để chia sẻ Knowledge, mở menu trên thẻ của mục đó và nhấp Share. Chọn Everyone in nhóm của bạn, và chọn xem người khác có được sửa hay chỉ mình bạn. Mục đó chuyển sang tab của nhóm trên trang ấy. Để ngừng chia sẻ, mở lại và chọn Only you.

Để chia sẻ một từ, nhấp vào biểu tượng hình người trên từ đó (Share with nhóm của bạn). Từ đó chuyển ngay sang danh sách của nhóm, và Undo đưa nó trở lại.

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể sửa hoặc xóa bất cứ thứ gì được chia sẻ.

Thông báo

Mở menu hồ sơ ở cuối thanh bên và nhấp Notifications. Một con số trên ảnh đại diện cho biết có bao nhiêu thông báo mới. Bạn sẽ thấy:

• lời mời vào một nhóm và các nhóm từ công ty bạn, với Join hoặc Ask to join
• yêu cầu tham gia nhóm của bạn, với Approve và Decline, nếu bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên
• có người tham gia nhóm của bạn
• một đồng nghiệp chia sẻ tác vụ đã lưu, ghi chú hoặc từ ngữ
• các tác vụ đã lên lịch và Autopilot của bạn chạy trên máy tính này
• ghi chú về mức sử dụng và thanh toán, như khi bạn sắp chạm giới hạn của gói

Nhấp vào một thông báo để mở trang liên quan. Mark all as read xóa các dấu chấm.

Chủ sở hữu, quản trị viên và thành viên

Mỗi nhóm có một chủ sở hữu: người đã lập nhóm. Chủ sở hữu quản lý gói và suất của nhóm, quyết định ai là quản trị viên, và có thể xóa nhóm.

Quản trị viên điều hành nhóm hằng ngày. Họ mời người mới, duyệt yêu cầu tham gia, đổi tên nhóm, và sửa hoặc xóa những gì được chia sẻ. Họ cũng xem được mức sử dụng của nhóm.

Thành viên dùng những gì nhóm chia sẻ và chia sẻ những thứ của riêng mình.

Để xóa ai đó khỏi nhóm, hoặc để chủ sở hữu chỉ định ai đó làm quản trị viên, mở Settings, Team, Members và mở menu trên hàng của người đó.

Ai có thể tham gia

Chủ sở hữu và quản trị viên chọn điều này trong Settings, Team, Settings. Nếu nhóm bạn dùng địa chỉ email công ty, bạn có thể cho đồng nghiệp có địa chỉ đó xin tham gia, tham gia trực tiếp, hoặc chỉ tham gia khi được mời. Nếu bạn đăng nhập bằng email cá nhân, như Gmail, mọi người chỉ có thể tham gia khi được mời.

Xem Incredible làm được gì cho nhóm

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể mở Settings, Team, Usage. Trang này cho biết Incredible đã làm việc bao nhiêu giờ cho nhóm, đã hoàn thành bao nhiêu tác vụ, ai đã dùng và dùng trong những ứng dụng nào. Trang này không bao giờ cho thấy một tác vụ nói về điều gì hay đã truy cập những trang nào.

Mọi người đều xem được mức sử dụng của riêng mình trong Settings, Usage.

Rời một nhóm

Mở Settings, Team, mở menu trên hàng của chính bạn và nhấp Leave team. Bạn giữ lại mọi thứ mình đã tạo. Bạn mất những gì nhóm chia sẻ, và gói mà nhóm đã cấp cho bạn.

Hướng dẫn liên quan

• Gói nhóm và suất: ai trả tiền, và suất hoạt động thế nào
• Tác vụ: lưu một việc một lần và yêu cầu lại bất cứ lúc nào
• Knowledge: ghi chú và tệp Incredible dùng
• Vocabulary: những từ Incredible cần viết đúng