Изучите Incredible: Teams

Команда: это ваша компания или группа, с которой вы работаете, внутри Incredible. Когда кто-то учит Incredible задаче, записывает, как у вас принято делать дела, или добавляет имя, которое Incredible постоянно неправильно слышит, этим можно поделиться. С этого момента Incredible использует это для всех в команде.

Одновременно можно состоять только в одной команде. Всё, что вы создаёте, остаётся только вашим, пока вы этим не поделитесь.

Как присоединиться к команде

Вас пригласили. Вы получите письмо от Incredible. Нажмите в нём Open Incredible или откройте приложение сами: приглашение ждёт в разделе Notifications в меню профиля. Нажмите Join или Decline, если это приглашение не для вас.

Ваша компания уже пользуется Incredible. Войдите с рабочей почтой, и Incredible покажет в разделе Notifications, сколько людей из вашей компании им пользуются. Нажмите Ask to join. Владелец или администратор примет вас, и Incredible сообщит, когда это произойдёт. Некоторые команды позволяют коллегам присоединяться напрямую, и тогда на кнопке написано Join.

Вы создаёте команду сами. Откройте Settings, нажмите Team, затем Create team. Дайте команде название и пригласите людей по электронной почте. Если вы сами платите за Incredible, ваш тариф может стать тарифом команды; как это работает, объясняется в руководстве Командные тарифы и места.

Когда вы присоединитесь, на странице Team будет видно, кто ещё есть в команде и чем участники уже поделились.

Поделиться можно тремя видами вещей:

Saved tasks. Задача, которой кто-то научил Incredible, например отправка клиентам прайс-листа на эту неделю, становится задачей, о которой может попросить любой участник команды.
Knowledge. Заметки и файлы, которые Incredible читает перед работой, например то, как вы пишете клиентам.
Vocabulary. Имена и термины, которые Incredible должен правильно слышать, например названия ваших продуктов и клиентов.

Чтобы поделиться сохранённой задачей, откройте её и нажмите Share with your team в редакторе. Чтобы поделиться записью из Knowledge, откройте меню на её карточке и нажмите Share. Выберите Everyone in и вашу команду, а также решите, могут ли другие её менять или только вы. Запись переместится на вкладку вашей команды на этой странице. Чтобы перестать делиться, откройте её снова и выберите Only you.

Чтобы поделиться словом, нажмите на значок с людьми рядом с ним (Share with и ваша команда). Слово сразу переместится в список вашей команды, а Undo вернёт его обратно.

Владельцы и администраторы могут менять и удалять всё, чем поделились участники.

Уведомления

Откройте меню профиля внизу боковой панели и нажмите Notifications. Число на вашем фото показывает, сколько новых уведомлений. Вы увидите:

приглашения в команду и команды из вашей компании, с кнопкой Join или Ask to join
запросы на вступление в вашу команду, с кнопками Approve и Decline, если вы владелец или администратор
сообщения о том, что кто-то присоединился к вашей команде
сообщения о том, что коллега поделился сохранённой задачей, заметкой или словами
запуски ваших запланированных задач и Autopilot на этом компьютере
сообщения об использовании и оплате, например о том, что вы приближаетесь к лимиту тарифа

Нажмите на уведомление, чтобы открыть страницу, к которой оно относится. Mark all as read убирает точки.

Владельцы, администраторы и участники

У каждой команды один владелец: тот, кто её создал. Владелец управляет тарифом и местами команды, решает, кто будет администратором, и может удалить команду.

Администраторы ведут повседневные дела команды. Они приглашают людей, одобряют запросы на вступление, переименовывают команду, меняют и удаляют то, чем поделились участники. Им также виден объём использования команды.

Участники пользуются тем, чем делится команда, и делятся своим.

Чтобы удалить кого-то из команды, или если владелец хочет назначить кого-то администратором, откройте Settings, Team, Members и откройте меню в строке этого человека.

Кто может присоединиться

Это выбирают владельцы и администраторы в Settings, Team, Settings. Если ваша команда использует корпоративный адрес электронной почты, можно разрешить коллегам с таким адресом запрашивать вступление, присоединяться напрямую или присоединяться только по приглашению. Если вы входите с личной почтой, например Gmail, люди присоединяются только по приглашению.

Что Incredible делает для вашей команды

Владельцы и администраторы могут открыть Settings, Team, Usage. Там видно, сколько часов Incredible проработал на команду, сколько задач выполнил, кто им пользовался и в каких приложениях. Там никогда не показывается, о чём была задача или какие страницы открывались.

Каждый видит свой собственный объём использования в Settings, Usage.

Как покинуть команду

Откройте Settings, Team, откройте меню в своей строке и нажмите Leave team. Всё, что вы создали, останется у вас. Вы потеряете доступ к тому, чем делится команда, и тариф, который вам дала команда.

Командные тарифы и места: кто платит и как устроены места
Задачи: сохраните задачу один раз и просите о ней снова
Knowledge: заметки и файлы, которыми пользуется Incredible
Vocabulary: слова, которые Incredible должен понимать правильно