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Central de aprendizado

Planos de equipe e licenças

Quem paga quando vocês usam o Incredible em equipe, como funcionam as licenças e onde o proprietário muda o plano.

Uma equipe pode ter o próprio plano, e aí a equipe paga pelas pessoas que fazem parte dela. O proprietário gerencia tudo em um só lugar: abra Settings, clique em Team e depois em Plan. Os administradores podem ver o plano ali, mas não podem mudá-lo.

O seu próprio uso fica em outro lugar, em Settings, Usage. Essa página mostra quanto você já usou e de quem é o plano que cobre você.

Uma equipe sem plano

Uma equipe nova não precisa pagar nada. Até o proprietário escolher um plano, todos na equipe continuam usando o próprio plano ou período de teste, e o compartilhamento funciona do mesmo jeito.

Para dar um plano à equipe, o proprietário clica em Choose a plan na aba Plan.

Licenças

Um plano de equipe é pago por licença, e cada pessoa coberta usa uma licença. Você pode começar com uma licença. A aba Plan mostra quantas estão em uso, por exemplo 2 of 5 seats used.

Quando todas as licenças estão ocupadas, uma pessoa nova ainda pode entrar na equipe, mas o plano ainda não cobre essa pessoa. Ela vê isso em Settings, Usage, e o proprietário recebe uma notificação. O proprietário adiciona uma licença na aba Plan ou ali mesmo onde aprova a pessoa. Adicionar ou remover licenças no meio do mês gera cobrança ou crédito proporcional aos dias restantes, no mesmo cartão.

Transformar o seu plano no plano da equipe

Se você mesmo paga o Incredible e cria uma equipe, o seu plano vira o plano da equipe. Não há um segundo checkout. Você mantém o mesmo plano e o mesmo cartão e, com uma licença, paga o mesmo que antes. Adicione licenças quando os seus colegas entrarem.

Se você está em um período de teste, ou se o seu plano está programado para terminar, criar uma equipe leva você ao checkout para escolher o plano da equipe.

Mudar o plano, o cartão ou as faturas

Na aba Plan, o proprietário clica em Change plan para passar a equipe para outro plano e em Billing portal para atualizar o cartão ou baixar faturas. Planos e preços estão na página de preços.

Planos combinados com a gente

Algumas equipes pagam por fatura, em um plano combinado com a Incredible. Nesse caso, a aba Plan mostra o plano, as licenças e Invoice from Incredible. Para mudar o plano ou o número de licenças, clique em Contact us.

Entrar em uma equipe quando você já paga

Quando você entra em uma equipe cujo plano cobre você, o Incredible pergunta se você quer manter o seu próprio plano ou encerrá-lo. Um período de teste termina na hora. Um plano pago deixa de ser renovado e continua valendo até o fim do período que você já pagou. Nada termina sem que você escolha.

Se você sair da equipe depois, o plano dela deixa de cobrir você, e você pode escolher de novo um plano só seu.