Downloaden voor Mac
Downloaden voor WindowsVoor support
Help de klant, sla het opzoeken over.
Het meeste werk aan een supportantwoord is de order, het account en het laatste gesprek opzoeken. Incredible doet het opzoeken en het typen, en jij keurt het antwoord goed.
En in elk ander systeem dat je gebruikt, in je browser of op je computer. Geen integratie nodig.
- 1
Zoek eerst de order op
“Zoek deze order op en vertel me waar hij is.”
Het opent je ordersysteem, zoekt de order op en leest je de status voor.
Probeer het nu - 2
Schrijf het antwoord
“Antwoord dat het vandaag aankomt en bied excuses aan voor de vertraging.”
Het stelt het antwoord op in je helpdesk en wacht op jouw akkoord.
Probeer het nu - 3
Leg het vast waar het hoort
“Zet dit in de sheet met problemen als bezorgvertraging.”
Het typt de rij in je tracker, met het ordernummer en de reden.
Probeer het nu - 4
Geef het door aan het juiste team
“Laat het magazijnkanaal weten dat er een artikel in nabestelling is.”
Het schrijft het bericht in Slack of Teams en laat het je eerst zien.
Probeer het nu - 5
Geef de terugbetaalstappen uit handen
“Kijk hoe ik een terugbetaling verwerk en doe het daarna als ik erom vraag.”
Laat het één keer zien. Incredible herhaalt het op jouw manier en stopt voordat er geld wordt overgemaakt.
Probeer het nu
ChatGPT schrijft het. Incredible doet het.
Het klikt en typt in je browser, bestanden en apps, precies zoals jij.
Vereist macOS 13 of Windows 10, of nieuwer.