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Scarica per WindowsPer il supporto clienti
Rispondi al cliente senza andare a cercare.
Gran parte di una risposta del supporto consiste nel trovare l'ordine, l'account e l'ultima conversazione. Incredible fa le ricerche e scrive, e tu approvi la risposta.
E in qualsiasi altro sistema che usi, nel browser o sul computer. Nessuna integrazione necessaria.
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Prima trova l'ordine
«Cerca questo ordine e dimmi a che punto è.»
Apre il tuo sistema degli ordini, trova l'ordine e ti legge lo stato.
Provalo ora - 2
Scrivi la risposta
«Rispondi che arriva oggi e scusati per il ritardo.»
Prepara la risposta nel tuo help desk e aspetta il tuo OK.
Provalo ora - 3
Registralo dove serve
«Aggiungi questo caso al foglio dei problemi come ritardo di consegna.»
Scrive la riga nel tuo tracker, con il numero d'ordine e il motivo.
Provalo ora - 4
Passalo al team giusto
«Avvisa il canale del magazzino dell'articolo in attesa di riassortimento.»
Scrive il messaggio su Slack o Teams e prima te lo mostra.
Provalo ora - 5
Affida i passaggi del rimborso
«Guarda come gestisco un rimborso, poi fallo tu quando te lo chiedo.»
Mostraglielo una volta. Incredible lo ripete a modo tuo, e si ferma prima che i soldi si muovano.
Provalo ora
ChatGPT lo scrive. Incredible lo fa.
Clicca e scrive nel tuo browser, nei tuoi file e nelle tue app, esattamente come fai tu.
Richiede macOS 13 o Windows 10, o versioni successive.