Завантажити для Mac
Завантажити для WindowsДля підтримки
Відповідайте клієнту без пошуків.
Більша частина відповіді в підтримці полягає в тому, щоб знайти замовлення, акаунт і останню розмову. Incredible шукає й друкує, а ви схвалюєте відповідь.
А також у будь-якій іншій системі, якою ви користуєтеся, у браузері чи на комп’ютері. Інтеграція не потрібна.
- 1
Спершу знайдіть замовлення
«Знайди це замовлення й скажи, де воно зараз.»
Він відкриває вашу систему замовлень, знаходить замовлення й повідомляє вам статус.
Спробувати зараз - 2
Напишіть відповідь
«Відповідай, що замовлення прибуде сьогодні, і перепроси за затримку.»
Він готує чернетку відповіді у вашій системі підтримки й чекає на ваше «так».
Спробувати зараз - 3
Зафіксуйте це там, де треба
«Додай це в таблицю проблем як затримку доставки.»
Він вносить рядок у ваш трекер із номером замовлення й причиною.
Спробувати зараз - 4
Передайте потрібній команді
«Повідом канал складу про позицію, якої немає в наявності.»
Він пише повідомлення в Slack або Teams і спершу показує його вам.
Спробувати зараз - 5
Передайте кроки повернення коштів
«Подивись, як я оформлюю повернення коштів, а потім роби це, коли я попрошу.»
Покажіть один раз. Incredible повторює це по-вашому й зупиняється, перш ніж гроші буде переказано.
Спробувати зараз
ChatGPT це пише. Incredible це робить.
Він клацає й друкує у вашому браузері, файлах і застосунках точно так, як це робите ви.
Потрібна macOS 13 або Windows 10 чи новіша версія.