Destek için
Müşteriye yanıt verin, aramayla uğraşmayın.
Bir destek yanıtının büyük kısmı siparişi, hesabı ve son konuşmayı bulmaktır. Arama ve yazma işini Incredible yapar, yanıtı siz onaylarsınız.
Ve tarayıcınızda ya da bilgisayarınızda kullandığınız diğer tüm sistemlerde. Entegrasyon gerekmez.
- 1
Önce siparişi bulun
“Bu siparişe bak ve nerede olduğunu söyle.”
Sipariş sisteminizi açar, siparişi bulur ve durumunu size okur.
Hemen deneyin
- 2
Yanıtı yazın
“Bugün teslim edileceğini söyleyerek yanıt ver ve gecikme için özür dile.”
Yanıtın taslağını destek masanızda hazırlar ve onayınızı bekler.
Hemen deneyin
- 3
Doğru yere kaydedin
“Bunu sorunlar tablosuna teslimat gecikmesi olarak ekle.”
Satırı sipariş numarası ve nedeniyle birlikte takip tablonuza yazar.
Hemen deneyin
- 4
Doğru ekibe iletin
“Depo kanalına tedarik bekleyen ürünü bildir.”
Mesajı Slack’te veya Teams’te yazar ve önce size gösterir.
Hemen deneyin
- 5
İade adımlarını devredin
“Bir iadeyi nasıl işlediğimi izle, sonra ben istediğimde sen yap.”
Bir kez gösterin. Incredible sizin yönteminizle tekrarlar ve para hareket etmeden önce durur.
Hemen deneyin
ChatGPT yazar. Incredible yapar.
Tarayıcınızda, dosyalarınızda ve uygulamalarınızda tıpkı sizin gibi tıklar ve yazar.
macOS 13 veya Windows 10 ya da daha yeni bir sürüm gerektirir.
