Incredible에게 사내 프로세스 가르치기

내가 하는 방식대로 프로세스를 한 번 보여 주면, Incredible이 필요한 만큼 몇 번이든 백그라운드에서 똑같이 실행해요.

사람마다 일하는 방식은 조금씩 달라요. 그리고 대부분의 일은 누군가 직접 보여 줘야 비로소 이해가 돼요. 어떤 시스템을 열고, 무엇을 확인하고, 필요한 정보를 어디서 찾고, 무언가 빠졌을 때 어떻게 하고, 누구에게 알려야 하는지 같은 것들이요.

이제 그럴 필요가 없어요. 내가 하는 방식 그대로 프로세스를 가르치기만 하면, Incredible이 백그라운드에서 몇 번이든 똑같이 대신 해 줘요.

프로세스 가르치기

공급업체 인보이스를 등록하는 일을 예로 들어 볼게요. 인보이스를 내려받은 시점부터 Visma 같은 시스템에 제출하기까지예요. 이 과정에는 보통 클릭, 파일 옮기기, 대조 확인, 데이터 입력이 잔뜩 들어가요. 손으로 하면 인보이스 한 건에 보통 사람 기준 평균 2~3분, 또는 그 이상 걸려요.

Incredible을 쓰면 그 시간을 75% 가까이 아끼고, 프로세스를 백그라운드에서 돌릴 수 있어요. Incredible은 인보이스 여러 건을 동시에 제출할 수도 있어서, 전체 과정이 훨씬 빨라져요.

Incredible에게는 어떻게 가르치나요?

어떤 프로세스든 Incredible에게 가르치는 방법을 단계별로 안내할게요. 필요한 건 단 하나, 컴퓨터에 Incredible을 다운로드해 설치해 두는 것뿐이에요. 설치 방법은 빠른 시작 가이드에서 다뤄요.

Incredible을 Hands-free 모드로 전환하기

Hands-free 모드에서는 키를 누르고 있지 않아도 되니까, 여러 창을 오가며 설명하기가 더 쉬워요. 켜려면 Mac에서는 fn + Space를, Windows에서는 Ctrl + Alt + Space를 누르세요.

Incredible에게 방법 보여 주기

내가 어떻게 하는지 보여 주면서 프로세스를 자세히 설명하세요. 대화는 이런 말로 시작해도 되고, 내 식대로 바꿔 말해도 돼요.

“Hey Incredible, 공급업체 인보이스 등록하는 방법 가르쳐 줄게.”

Hands-free 모드 끄기

Hands-free 모드를 끄면, Incredible이 보여 준 내용을 저장된 작업으로 저장해요. 그 자리에서 이름이나 세부 내용을 수정할 수도 있고, 나중에 앱에서 Tasks를 열어 수정할 수도 있어요.

실행하기

Incredible에게 그 작업을 실행하라고 말하거나, 앱에서 직접 시작하세요.

고객들의 다른 활용 사례

고객들이 매달 Incredible로 실행하는 저장된 프로세스 몇 가지예요.

CRM, ERP, 스프레드시트에 데이터 입력하기.
여러 채널에 걸친 인보이스 처리.