Unduh untuk Mac
Unduh untuk WindowsUntuk tim dukungan
Jawab pelanggan, tanpa repot mencari data.
Sebagian besar balasan dukungan adalah mencari pesanan, akun, dan percakapan terakhir. Incredible yang mencari dan mengetik, dan Anda menyetujui jawabannya.
Dan sistem lain apa pun yang Anda pakai, di browser atau di komputer Anda. Tanpa perlu integrasi.
- 1
Temukan pesanannya dulu
“Cari pesanan ini dan beri tahu saya posisinya di mana.”
Incredible membuka sistem pesanan Anda, menemukan pesanannya, dan membacakan statusnya.
Coba sekarang - 2
Tulis balasannya
“Balas bahwa pesanannya tiba hari ini dan minta maaf atas keterlambatannya.”
Incredible membuat draf balasan di help desk Anda dan menunggu persetujuan Anda.
Coba sekarang - 3
Catat di tempat yang semestinya
“Tambahkan ini ke sheet masalah sebagai keterlambatan pengiriman.”
Incredible mengetik barisnya ke tracker Anda, lengkap dengan nomor pesanan dan alasannya.
Coba sekarang - 4
Teruskan ke tim yang tepat
“Kabari kanal gudang soal barang yang menunggu restok.”
Incredible menulis pesannya di Slack atau Teams dan menunjukkannya kepada Anda dulu.
Coba sekarang - 5
Serahkan langkah-langkah refund
“Perhatikan cara saya memproses refund, lalu kerjakan saat saya minta.”
Tunjukkan sekali. Incredible mengulanginya dengan cara Anda, dan berhenti sebelum uangnya berpindah.
Coba sekarang
ChatGPT menuliskannya. Incredible mengerjakannya.
Incredible mengeklik dan mengetik di browser, file, dan aplikasi Anda, persis seperti Anda.
Membutuhkan macOS 13 atau Windows 10, atau yang lebih baru.